Оставьте заявку и получите информацию о партнерской программе
Вопросы по картам "Техническая помощь на дороге"
Для чего карта "Техническая помощь на дороге"?
Карта позволит Вам, в течение срока действия (1 год с момента активации), воспользоваться любой из услуг по карте абсолютно бесплатно в любом городе России (см. Территория покрытия).
Какие услуги включены в карту?
Услуги, включенные в карту: эвакуация автомобиля до 2.5 тонн, юридическая помощь, аварийный комиссар, техническая помощь, подвоз топлива, запуск двигателя, вызов такси.
Как активировать карту?
Чтобы активировать карту, необходимо позвонить по бесплатному номеру, указанному на главной странице, после чего диспечер проведёт процедуру активации.
Кроме оплаты, что-то еще потребуется?
Контакт–центр уточнит у Вас ФИО, номер мобильного телефона, эл. почту, марку и государственный номер автомобиля.
И можно сразу будет воспользоваться картой?
Клиент может воспользоваться картой через 24 часа с момента оплаты карты. Срок действия карты – 1 год.
У меня есть карта, что с ней делать?
– Вы можете ее активировать согласно инструкции и быть защищены от неожиданностей на весь год;

– Подождать вдруг с Вашей автомашиной ничего не произойдет в течение года, зима будет теплой, ничего не сломается, и никакой водитель не решит, что он "шумахер";

– Все таки случилась неприятность? Позвоните 8 (800) 333-04-52, мы спасем Ваш автомобиль по ценам ниже рынка.
Я сломался, например, в Воронеже, не доезжая 10 км, карту активировал в Москве, что делать?
Карты действуют на всей территории России. Не имеет значения, где была активирована карта;

Нужно только позвонить на бесплатный номер 8 (800) 333-04-52 и сообщить об случившемся!

Если у Вас "Золотая" карта, то в этом случае все услуги бесплатны за исключением пробега до города. Необходимо доплатить водителю этот километраж. Обычно 1 км = 40 рублям, итого необходимо доплатить 400 рублей.

Если у Вас "Платиновая" карта, в то этом случае все услуги будут бесплатны. Поскольку она действует 50 км от административной границы города.
В чем разница между "Золотой картой" и "Платиновой картой"
"Золотая карта" действует в пределах границ города, "Платиновая карта" в пределах границ города + 50 км. Перечень услуг включенных в карты - одинаковый.
Как выглядят карты?
Внешний вид карты может быть изменен в зависимости от нашего партнера, но на карте всегда присутствует надпись "Все эвакуаторы России", контактный номер –
8 (800) 333-04-52 и сайт нашей компании – www.all-evak.ru
Могу ли я передавать карту другому лицу, на его машину?
Во время активации карты, Вы указываете номер мобильного телефона, марку и гос. номер автомашины. Услуга предоставляется именно для держателя карты, который опознается по этим данным.
Могу ли я передать карту доверенному лицу со своей машиной?
Если вызов происходит для автомашины указанной при активации, передавать карту доверенному лицу нет необходимости, услуга будет предоставлена в полном объеме.
Можно ли сделать карту активной по истечении срока ее действия (года)?
Да, конечно, для этого будет достаточно повторить операцию активации карты.